Ofrecemos diferentes experiencias: avistamiento de delfines, excursiones por la costa norte de Mallorca, tours al atardecer y alquiler privado de embarcación. Todas salen desde el Puerto de Alcúdia.
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras excursiones en barco
Ofrecemos diferentes experiencias: avistamiento de delfines, excursiones por la costa norte de Mallorca, tours al atardecer y alquiler privado de embarcación. Todas salen desde el Puerto de Alcúdia.
Depende de la experiencia elegida. Las excursiones estándar duran aproximadamente 2 horas. El alquiler privado de embarcación puede ser de media jornada (4h) o jornada completa (8h).
Todas nuestras excursiones parten del Puerto de Alcúdia, al norte de Mallorca. Te enviamos la ubicación exacta del punto de encuentro al confirmar tu reserva.
Sí, nuestros guías a bordo hablan español, inglés y alemán. Contamos con atención 24/7 para cualquier duda antes, durante y después de tu experiencia.
Puedes reservar directamente a través de nuestra web, por WhatsApp o llamándonos por teléfono. Selecciona tu excursión, elige fecha y horario, y realiza el pago de forma segura con tarjeta o en efectivo.
Recomendamos reservar con al menos 24-48 horas de antelación, especialmente en temporada alta (junio-septiembre). Las plazas son limitadas y se agotan rápido.
Aceptamos tarjeta de crédito/débito para reservas online y también pago en efectivo si reservas por teléfono o WhatsApp. El pago es seguro y recibirás confirmación inmediata.
Sí, ofrecemos servicio de transfer gratuito. Te recogemos en tu hotel y te llevamos de vuelta al finalizar la excursión. Te indicamos la hora de recogida al confirmar la reserva.
Sí, puedes alquilar toda la embarcación para ti y tu grupo de forma privada. Contacta con nosotros para personalizar la experiencia según tus preferencias de ruta, horarios y servicios a bordo.
Nuestras embarcaciones tienen capacidad variable. La información exacta de cada barco aparece en la ficha de la excursión. Trabajamos con grupos reducidos para garantizar comodidad y calidad en la experiencia.
Disponemos de servicio de bar a bordo (no incluido en el precio de la excursión). Para alquileres privados puedes solicitar catering personalizado con antelación.
Sí, todas nuestras embarcaciones cuentan con WC a bordo para tu comodidad durante toda la excursión.
Sí, puedes cancelar de forma gratuita hasta 48 horas antes de la excursión. Cancelaciones con menos antelación pueden tener un cargo parcial. Contacta con nosotros para gestionar tu cancelación.
La seguridad es nuestra prioridad. Si las condiciones meteorológicas no son adecuadas, cancelamos o reprogramamos tu excursión sin coste alguno. Te avisamos con la mayor antelación posible.
Sí, puedes modificar la fecha sin coste adicional con al menos 24 horas de antelación, sujeto a disponibilidad. Contacta con nosotros por teléfono, email o WhatsApp para gestionar el cambio.
El reembolso se realiza por el mismo método de pago utilizado en la reserva. El plazo depende de tu entidad bancaria, pero normalmente se refleja en 5-10 días laborables.
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